Более 1300 клиентов старейшего российского туроператора «Натали Турс» остаются за рубежом, причем большинство из них вернется в РФ к концу следующей недели. Об этом говорится в сообщении ассоциации туроператоров России (АТОР).
«На данный момент за рубежом по туристическим пакетам „Натали Турс“ находится 1313 туристов этой компании. Все они имеют на руках обратные билеты. Большинство туристов вернется в Россию до середины следующей недели. На момент 18 июля за рубежом будет оставаться около 100 туристов компании», — говорится в сообщении.
В АТОР отметили, что наибольшее число туристов «Натали Турс» находится в Испании (530 человек), ОАЭ (129), Италии (127), Турции (104), Греции (85), Индонезии (66), Таиланде (64), на Кипре (31), Кубе (28), Мальдивах (26), в Чехии (20), Черногории (18), Португалии (18) и Франции (17). По восемь туристов компании находится в Азербайджане и Израиле, по семь человек — в Китае и Вьетнаме. При этом на Шри-Ланке на 12 июля находилось шесть туристов «Натали Турс», по два человека находится в Абхазии, Болгарии, Венгрии, Сингапуре, Южной Корее, Великобритании и США.
Еще 18 туристов отдыхали по линии туроператора в России, а восемь человек — в Египте. Эти 26 человек вылетели с отдыха 12 июля, уточнили в ассоциации.
Также, помимо пакетных туристов, на отдых вылетают клиенты компании, которым удалось сохранить билеты на регулярные рейсы. Наземное обслуживание они будут оплачивать повторно. В «Натали Турс» обещают компенсировать туристам эти затраты, но сроки выплаты компенсаций по-прежнему не называются. Обратные билеты у туристов есть, добавили в АТОР.
Один из старейших российских туроператоров «Натали Турс» 29 июня разослал турагентствам письмо об отмене с 30 июня чартерных рейсов на фоне низкого спроса на чартерные программы в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталью и Ираклион и предложил вернуть деньги пострадавшим туристам. А 4 июля структура туроператора «Натали Турс» — «Панорама Тур» — сообщила, что аннулирует все туры с 4 июля по 30 сентября 2018 года. По данным Ростуризма на 5 июля, за границей находится 3,5 тыс. клиентов компании.