Ростуризм лишил права аккредитации организацию «Объединение граждан по защите прав потребителей “Курортный Крым”», которая занимается классификацией отелей. Это первый случай, прежде ведомство таких решений не принимало, рассказали в пресс-службе Ростуризма.
– В ходе аудита документов ведомство в канун Нового года приказом 30 декабря 2021 года приостановило действие аттестата аккредитации организации. Причиной стали несвоевременное представление сведений о классифицированных объектах и нарушение правил о классификации гостиниц. В частности, организация классифицировала гостевые дома, находящиеся в жилом фонде, и проводила классификацию средств размещения не в соответствии с правилами, – говорится в сообщении.
По итогам курортного сезона Ростуризм выявил жалобы на отели, классификацию которых проводила общественная организация «Объединение граждан по защите прав потребителей “Курортный Крым”». Комиссия по апелляциям при Ростуризме рассмотрела претензии и вынесла решение о дополнительной проверке на соответствие звёздности отелей.
В ходе выездной инспекции трёх крымских отелей выявили нарушения, связанные с их несоответствием заявленной звёздности. Это послужило поводом для проведения Ростуризмом дополнительной документарной проверки организации, уточнили в ведомстве.